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Workshop: TYP-isch Persönlichkeitstypen verstehen und Kunden gewinnen

21. Juni 9.30 - 13.30 Uhr

In der Kundengewinnung kommt es nicht nur auf das begeisternde Produkt oder die tolle Dienstleistung an, sondern vielmehr auch auf das Zwischenmenschliche. Fühlt sich der Kunde im Kaufprozess und der Beratung bei Ihnen aufgehoben und verstanden, wird er sich für Sie entscheiden.

Erfahren Sie wie Sie anhand von Sprache und Körpersprache den jeweiligen Persönlichkeitstyp Kunde erkennen und optimal auf ihn eingehen können. Damit aus Interessenten treue Kunden werden!

Inhalte:

  • Kennenlernen der verschiedenen Persönlichkeitstypen
  • Erkennen und Einschätzen der verschiedenen Persönlichkeitstypen
  • Vertrauensaufbau mit den jeweiligen Persönlichkeitstypen
  • Passende Ansprache und Kommunikation: wie finde ich verborgene Bedürfnisse und Wünsche meiner Kunden heraus?
  • Praktische Übungen z. B. Rollenspiele zu zweit Berater/Kunde

 

Ort: Online per Zoom-Konferenz (wenn aktuell möglich: Projekt guide, Westendstraße 123, 80339 München)
Veranstalter: GründerRegio M, Projekt guide
Kosten: 40,00 Euro
Referentin: Verena Weihbrecht, Gründungsberaterin bga, BAFA und Gründerland Bayern gelistet
Anmeldung: per E-Mail direkt bei guide

Weitere Infos: 08021 208 48 61 oder mail@salutavita.de

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